洁净煤暖民心

   “马叔，您家的煤票开好了，明天上午有专人给你把煤送过来！”近日，崆峒区中街街道新民北路社区网格员齐晓兰穿梭在街巷中，包里装着居民基本信息，煤票和宣传册，脸上挂着微笑，敲开了一户户居民的家门。

　　最近一段时间，社区的网格员们格外忙碌。和往年一样，他们带着宣传页，串巷入户，面对面讲解洁净煤政策，为冬日取暖保驾护航。

　　当黑亮的洁净型煤球一一堆进院落时，居民心里踏实了。

　　“一吨补贴多少？”

　　“这煤真的比普通散煤耐烧吗？”

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　　社区专干与网格员入户宣传之初，面对居民的疑问，工作人员不厌其烦地解答。他们面对面拉家常、讲政策，把洁净煤的好处掰开揉碎讲清楚。

　　齐晓兰在居民马龙家一待就是半个多小时。她不仅算了经济账，还算了健康账和环境账。“叔，使用洁净煤，屋里更干净，对您孙子的健康有好处，还能为守护蓝天做贡献。”

　　为了让居民安心，社区还开展了安全用煤知识普及。洁净煤进户前，把居民组织在巷道口，架起火炉，工作人员现场演示如何正确使用炉具，讲解预防一氧化碳中毒的注意事项和急救措施。

　　“以前用散煤总是提心吊胆，现在好了，社区不仅送煤上门，还教会我们安全使用方法。”马龙满意地说。

　　“眼看着天气越来越冷，我们必须加快配送速度。”社区党总支书记马西芳告诉记者，为了让居民不再等“煤”取暖，他们提前协调，高效行动。

　　工作人员除了加班加点，上门核对信息、开具煤票，还积极与配煤公司沟通衔接，从登记到配送，整个流程高效顺畅，确保了“暖心煤”能第一时间送达。

　　“没想到这么快就送来了！”看着配送人员将一袋袋洁净煤整齐地堆放在自家院子里，马龙感慨道，“这些煤够用整个冬天了，心里暖暖的。”

　　配送过程中，网格员还随时跟进，确保煤炭质量达标、分量充足。社区的细致服务让居民们暖身更暖心。

　　据了解，在新民北路社区，推广洁净煤只是第一步，后续的监督管理工作同样重要。工作人员还加强了大气污染冬防巡查，严格防止劣质煤流入社区、污染空气。

　　“我们不仅要让居民暖和，还要让大家暖和得干净、安全。”马西芳表示，通过持续宣传和监督，希望让更多居民成为使用洁净煤的践行者和监督者。

　　随着一袋袋洁净煤送入居民家中，新民北路社区的居民们不仅感受到了煤炭带来的温暖，更感受到了社区无微不至的关怀。

　　马西芳接着说：“下一步将继续做好推广与服务，共同营造温暖、清洁、安全的美丽家园。”